Kita lanjut pada pembahasan kali ini, masih melanjutkan pada artikel sebelumnya terkait GKM (Gugus Kendali Mutu) / QCC (Quality Control Circle). artikel kali ini akan menjelaskan lebih mendalam mengenai langkah - langkah dan perangkat yang digunakan dalam penerapan GKM.
Seperti artikel yang sebelumnya, bahwa pada penerapan GKM/QCC mengacu pada konsep 8 Langkah dan 7 Alat Pengendali Kualitas sebagai perangkatnya.
Mungkin teman - teman ada yang belum membaca artikel sebelumnya disarankan untuk lihat di "Apa dan Seberapa Pentingnya GKM/QCC".
OK, sekarang kita langsung menuju pembahasan mengenai 8 Langkah dan 7 Alat Pengendali Kualitas. Secara umum, 8 Langkah merupakan penjabaran dari Konsep PDCA sebagai dasar penerapan GKM. Berikut uraian dari 8 Langkah untuk Penerapan GKM/QCC :
- Langkah 1 : Menentukan Tema dan Analisa Situasi
- Langkah 2 : Menetapkan Target
- Langkah 3 : Analisa Kondisi yang ada
- Langkah 4 : Analisa Penyebab
- Langkah 5 : Rencana Perbaikan/Penanggulangan
Tahap D (Do)
- Langkah 6 : Penerapan Rencana Perbaikan/Penanggulangan
Tahap C (Check)
- Langkah 7 : Evaluasi Hasil
Tahap A (Act)
- Langkah 8 : Standarisasi dan Improvement Selanjutnya
Sedangkan 7 Alat Pengendali Kualitas yang digunakan sebagai perangkat yang mendampingi penerapan 8 Langkah adalah sebagai berikut :
- Check Sheet dan Stratifikasi
- Diagram Pareto
- Histogram
- Grafik
- Fishbone Diagram
- Scatter Diagram
- Control Chart
